1、接上电源后开不了机，电源指示灯没亮
（1）检查所接市电是否正常
（2）检查收银机电源DC头位置是否有插好
（3）检查电源适配器是否损坏
2、按电源按键灯亮但机器没开
（1）按电源键的时间是否太长
（2）检查是否用错适配器
（3）系统引导损坏，断开电源重试
（4）主副屏异常引起系统自检不通过需返厂维修
3、屏幕一直只显示安卓图标不能进入系统
（1）安卓系统开机引导可能损坏需重刷固件
（2）更新ROM解决
（3）收银机硬件故障需返厂维修
若设备问题排查后仍未解决故障可扫下方二维码进行报障，仍有其他售后问题咨询可拨打热线电话4000-767-538 转2
