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收银机扫码异常问题

2022-07-22 04:06:27

1、扫码枪读头不亮，不能用

（1）检查数据线连接设备是否正常

（2）更换数据线或端口

（3）扫码枪损坏需更换

2、扫码枪读头亮，但扫码不成功

（1）条码损坏，更换条码再试

（2）应用软件是否已配置扫码枪

（3）扫码枪损坏需更换

若设备问题排查后仍未解决故障可扫下方二维码进行报障，仍有其他售后问题咨询可拨打热线电话 4000-767538 转2

报障二维码.png

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