台式设备-零售通收银机菜单无反应-广东天波新零售官网

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零售通收银机菜单无反应

2022-07-25 10:23:06

检查步骤：

1.触屏有无破裂

2.手上是否存在水（夏天饮料交易手上可能有水）

3.线上咨询零售通APP在线服务是否软件问题

4.USB口上是否有其他电子设备充电（手机、音响、充电宝）

5.断掉电源重新启动

6.尝试系统恢复出厂设置（触摸操作不了可接鼠标操作）

如上述步骤测试后依然无法解决问题，建议联系厂家更换设备。

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