天波自助售货机遇上“碰一下”支付:新体验解锁新商机

发布时间:2024-11-20

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7 月 8 日的支付宝开放日上,一项支付体验的重磅升级正式亮相 ——“支付宝碰一下” 横空出世。用户无需繁琐调出付款码,只需解锁手机轻触商家收款设备,最快一步即可完成交易,彻底简化支付流程。
这款创新支付方式自上线以来,迅速俘获年轻用户群体的青睐。其推广速度堪称惊人,2 个月内的市场渗透效率达到刷脸支付同期的 6 倍,目前已覆盖上海、成都、武汉、长沙、杭州、青岛等 50 余个核心城市,成为线下支付领域的新势力。


支付宝“碰一下”.jpg

支付宝“碰一下”

传统 NFC 支付凭借 “手机化身数字钱包” 的特性,让用户靠近支持 NFC 的 POS 机即可快速交易,一度成为便捷支付的代表。但在实际使用中,其隐藏的痛点逐渐显现:对用户而言,每进入新支付场景,都需确保手机已装载对应支付卡且完成充值,额外增加操作负担;对商户来说,高昂的费率让众多中小商家难以承受,限制了场景覆盖范围。而 “碰一下” 的创新支付逻辑,恰好精准规避了这些行业痛点


支付宝“碰一下”支付设备在自助货柜上使用.jpg

支付宝“碰一下”支付设备在自助货柜上使用


目前,“碰一下” 支付终端已深度嵌入自助售卖机、无人售货柜等高频消费场景。用户无需扫码开门、无需跳转支付页面,手机轻刷即可解锁货柜,选购完成后自动完成支付,全程无需退出当前正在使用的软件 —— 无论是刷视频、打电话还是发送消息,都能实现 “购物不中断”。实际测试数据显示,通过 “碰一下” 支付的自助售货柜,整个购买流程仅需 2 秒左右,较传统扫码支付模式快近 10 秒,大幅缩短消费链路,让用户体验实现质的飞跃。


支付宝“碰一下”支付终端.jpg

支付宝“碰一下”支付终端


更值得关注的是,“碰一下” 在安全性上实现了精准突破。与依赖生物信息识别的支付方式不同,其开门支付环节不采集、不依赖用户生物信息,从根源上降低隐私泄露风险,让支付更安心。同时,该终端兼容原有扫码支付功能,既避免商家因支付方式单一流失客户,也为消费者提供多元选择,实现新旧支付场景的无缝衔接


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支付宝“碰一下”支付设备在外滩大会展示

支付宝“碰一下”支付终端实现了支付逻辑的根本性变革,让NFC手机成为“读卡”设备,而支付宝“碰一下”支付终端则化身为“卡”,顾客从传统的“携带卡方”转变为“读卡方”,这意味着支付不再局限于特定的银行卡或支付应用,能够跨越不同平台和服务,实现更广泛、更灵活的支付场景覆盖。它仿佛是一张无形的“一卡通”,将各种支付场景无缝连接,为用户带来了前所未有的支付便利。

应用场景

办公场所碰一碰

上海展会“碰一下”展示

云栖大会上展示

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