发布时间：2022-02-18
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一、项目背景｜单身经济崛起，便利店热餐成新刚需
随着单身人口持续增长，年轻群体对便捷、高效的热餐需求激增。便利蜂作为数字化连锁便利店标杆，大力拓展热餐与自营品牌业务，亟需通过智能硬件实现热餐标准化制作与自助化服务，提升顾客就餐效率与消费体验。
便利蜂品牌门店（图源网络）
二、定制需求｜智慧便利店自助点餐与标准化运营
便利蜂需要将大数据、AI算法融入门店运营，实现热餐制作标准化与顾客自助点餐、自助结算，减少人工干预、缩短排队时间、提升门店流转效率，打造真正的智慧便利店服务模式。
三、解决方案｜天波TPS481热餐商用平板终端
广东天波为便利蜂量身定制TPS481热餐商用平板终端，集高清触控、工业级性能、POE供电、全封闭防护于一体，完美适配热餐区高温、高湿、多油污场景，实现自助点餐与高效运营。
1. 工业级高性能，稳定流畅运行
板载八核64位处理器，工业级主板，7×24小时稳定运行，轻松应对高频点餐与多任务处理。
2. 高清触控大屏，操作便捷
13.3英寸高清多点触控屏，1920×1080分辨率，显示清晰、触控灵敏，湿手也可正常操作。
3. POE供电，部署简洁
支持网线供电，无需额外电源与布线，即插即用，降低部署成本与门店空间占用。
4. 全封闭防护，耐用易清洁
特殊全封闭工艺，防尘、防水蒸汽、防油污、防虫咬，适配热餐区恶劣环境，使用寿命更长。
天波TPS481便利蜂热餐商用平板终端
四、核心优势｜适配便利店热餐全场景需求
TPS481采用集束出线设计，减少机体开口，进一步提升防护等级；丰富外接接口，可灵活扩展外设，满足便利店多样化设备对接需求。
顾客使用便利蜂热餐商用平板终端自助点餐
五、应用价值｜赋能便利蜂智慧化升级
天波TPS481全面落地便利蜂门店，实现热餐自助点餐、标准化制作、高效结算，有效提升运营效率、降低人力成本、优化顾客体验，成为连锁便利店智慧升级的核心硬件方案。
六、常见问题
Q1：便利店热餐区油烟、水汽重，这款平板终端能长期稳定使用吗？
A：采用全封闭工艺，具备防尘、防水汽、防油污、防虫咬能力，适配热餐区复杂环境，耐用且便于清洁。
Q2：门店布线繁琐，该设备在安装部署上能否简化施工？
A：支持POE网线供电，无需额外布设电源线，即插即用，减少布线成本同时节省门店空间。
Q3：引入这款自助终端，能为便利店热餐业务带来哪些运营改变？
A：实现顾客自助点餐，减少人工岗位投入，助力热餐制作标准化，有效提升门店运转效率、降低人力成本。
Q4：门店需要外接其他配套设备，该终端的拓展能力如何？
A：配备丰富外接接口，搭配集束出线设计，防护性更强，可灵活对接各类外设，满足多样化经营需求。
