今年4月，西南零售巨头重庆百货在重庆江北保利社区开出了旗下首家社区便利店。这家便利店占地面积约100平方米，定位“社区便利+即时服务”，旨在满足周边社区、车站、写字楼、学校及工厂等顾客群体的快捷需求。截止到上半年，重庆百货已累计开出19家便利店。
据尼尔森《2024年中国快消零售市场发展趋势展望》显示，中国零售渠道正加速向小型化方向演变。据企业披露，便利店业态将成为未来三年企业战略转型的核心抓手，计划在三年内开500家便利店。
目前，重庆便利店市场规模庞大，但都呈现分散状态，缺少区域性龙头。数据显示，重庆现有约2万家小店，其中夫妻店占比超80%。比起传统的便利店和夫妻店，重庆百货利用自身丰富的商超运营优势、供应链优势及多年的数智化沉淀，入局社区便利店赛道，这既是挑战也是机遇。
以自助收银机为例，在超市的应用已十分广泛，而在许多便利店中，依旧使用店员人工操作的智能收银机。在便利店引入自助收银机，让它更像超市这样高效运转，有助于实现便利店的规范化和智能化升级，主要具备三大场景价值：
客流高峰分流：在早晚高峰时段，自助收银终端可承接60%以上的订单，人工收银台专注处理会员服务、鲜食加工等高价值业务；
数据驱动运营：便利店自助收银机的系统自动生成热销商品排行榜、客单价分布等报表，指导门店精准补货。例如，某社区店根据数据将早餐面包陈列位从第3层调整至第1层，周销量提升25%；
同时，自助收银终端收集的消费行为数据，为门店每月 10%-20% 的商品汰换提供了决策依据，，突破传统选品逻辑，主打“本土化+场景创新”组合拳。让重庆特色卤味、网红零食等品类的陈列更贴合社区需求，实现了从 “商品售卖” 到 “需求响应” 的升级。
会员深度运营：通过刷脸支付绑定会员信息，门店可推送个性化优惠券。试点期间，会员复购率提升18%，客单价增长12%。
自助收银机在高峰时段1分钟可处理2-3笔订单，较人工收银效率提升3倍，使顾客平均结账时间从3分钟压缩至45秒，门店日均订单处理量提升60%。
以广东天波桌面式双屏自助收银机K2为例，它具备15.6英寸IPS全视角双触控屏，桌面式设计，仅重10kg，占地面积小。天波K2可支持二维码扫码支付，商品码识别，热敏打印小票、刷卡等多种功能，自带3D结构光高清摄像头，可支持人脸支付、刷脸核验、会员识别等，大容量内存响应更迅速。支持二次开发，免费提供sdk接口，支持安卓或windows两种方案。采用横竖屏设计，自助、人工双模式随时切换，轻松驾驭超市、便利店等多种收银场景。
广东天波桌面双屏自助收银机K2
这种轻量化自助收银机既解放了门店空间，也节省了收银人力成本。据中国连锁经营协会数据，2024年使用自助收银终端的便利店，平均人力成本下降35%，运营效率提升40%。
重百新世纪的实践证明，通过技术赋能，传统零售企业完全能在便利店赛道复刻大卖场的成功——用更小的空间、更低的成本，创造更高的价值。
广东天波桌面式双屏自助收银机产品详情：https://xls.telpo.cn/kiosk-machine/K2
品牌简介：天波智能硬件专注于建设开放的智能硬件定制解决方案，致力于成为全球领先的Al硬件解决方案提供商。产品包括手持安卓智能终端系列、台式安卓智能终端系列、柜式安卓智能终端系列。提供一站式的智能硬件定制解决方案，已有安防、餐饮、旅游、酒店，物流、零售、百货等行业的成功案例，是行业数字化、智能化发展的重要推动者。
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