孩子王儿童用品股份有限公司创立于2009年,是一家以数据驱动、基于用户关系经营的创新型亲子家庭服务商,专业为准妈妈及0-14岁儿童提供全渠道一站式商品解决方案、育儿成长及社交互动服务。目前,孩子王已在全国17个省3个直辖市、累计超180个城市开设超500家大型数字化门店,门店全部开设在10万平米及以上的Shopping Mall内,店平均面积达3000㎡,最大店面积超7000㎡。据相关数据显示,2022年我国母婴行业整体市场规模增长至4.71万亿元,较2021年增长8.5%,随着母婴市场的不断扩大,越来越多的母婴店涌入市场,使得竞争愈发激烈。机会与挑战并存,母婴零售相较传统零售更易搭建私域流量,孩子王开创了以会员为核心资产的“商品+服务+社交”的大店模式,并在零售商业内脱颖而出。也因如此,在如此重度会员制经济模式下,如何实现更多的拉新和更快搭建私域流量的同时,保持会员体验是现阶段孩子王数字化改造的难点。
孩子王线下母婴门店为了提高顾客购物体验,加强会员管理,特委托广东天波信息技术股份有限公司实现更安全更创新的线下门店银线数字化改造,定制配置支付宝3D结构光摄像头的的天波自助收银机K8,内置影像式单窗扫码平台和高速热敏打印机,商品码、付款码快速识别,满足了不同消费者的支付习惯和需求,缓解减轻商家人工结算压力。刷脸自助收银台K8无需密码的刷脸支付方式不仅降低了信息被窃取的风险,还能实现无感会员拉新,帮助商家实现精准营销,实现线上线下的无缝对接,提高顾客忠诚度和复购率。除此之外,自助收银终端k8采用了更轻薄的塑胶材质外壳,不仅为孩子王的数字化改造降低了产品成本,实重也相对上一代重量减少了13kg,更轻盈,不管是想要立式还是放置在桌面上的收银台都轻松自如,21.5寸高清显示屏清楚广告店内促销活动,让产品一致性程度大大提升,更高的性价比,更好的为孩子王母婴店提供一个全渠道全流程的自助收银数字化硬件方案。
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