搜索
一、服务条款
凡在天波商城购买的天波终端产品，都可享受我们为您提供的三包服务。
二、主机保修条例
1. 产品自物流签收日期起如在一年内出现非人为损坏的性能故障，可享受免费维修服务。
2. 产品品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服务。
3. 产品品主机自物流签收日期起一年内，主机出现非人为损坏的性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，您可以选择免费
维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，联系客服确认是否可以换货，如可以换货，将为您更换同型号同规格的商品或
选择退货。
三、保修条款限制
1. 超过保修期；
2. 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的；
3. 由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏；
4. 由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏；
5. 任何非天波商城出售的产品，及产品上表明的型号、编号和制造号已经更改、删除、 移动或不可辨认；
6. 只包括硬件保养服务、一切配置及附件、如软件、光碟、及用户指南等均不包括在保养服务内；
7. 不负责恢复工厂模式外的服务。如果用户要求安装软件，需用户提供所需的软件且天波不承担任何责任；
以上所列，若有变更，以本公司新制定的有关规定或国家更新的相关法律法规为准。具体保修条款请参照商品说明书保修条例。
服务热线：
